viernes, 26 de agosto de 2016

Sernac y PDI llaman a prevenir la clonación de tarjetas

En una actividad realizada en la ciudad de Osorno, la Dirección Regional de SERNAC junto a la Policía de Investigaciones, la Gobernación Provincial y Asociación de Consumidores de esa comuna, hicieron un llamado a los consumidores a actuar con precaución en el manejo de sus tarjetas de crédito y productos bancarios.
 

Ello, en el marco de la actividad “Tarjeta Segura, Previene la Clonación”, que busca reducir el impacto de los delitos de fraude, tanto en las compras por internet como en los cajeros automáticos.
De acuerdo a lo informado  por Alejandra Miranda, Directora Regional (S) de SERNAC Los Lagos, durante el 2015 ese Servicio recibió más de 3.600 reclamos asociados a clonación o suplantación, de los cuales más de 1.500 se referían exclusivamente al uso de dinero plástico.
 

A nivel regional, los reclamantes fueron 140, de los cuales 61 aludían al mal uso de las tarjetas de crédito.
 

Para efectos de comparación -a nivel nacional-, durante el primer semestre del 2016, SERNAC  recibió 2.121 reclamos  relacionados con la clonación de tarjetas de crédito o suplantación de identidad.
 

A su vez, Juan Carlos Ramírez, jefe de la Brigada de Delitos Económicos (BRIDEC) de la Policía de Investigaciones de Osorno, explicó que -durante el primer semestre de este año- la PDI a nivel nacional recibió 2.334 denuncias por uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito, lo que permitió la detención de 49 personas. 

Dentro de la comuna de Osorno, su unidad recibió 25 órdenes de investigar por esta misma materia.
 

Ambos se refirieron a la responsabilidad de los usuarios en prevenir las situaciones de riesgo y a su vez a la obligación de las empresas a prestar un servicio seguro y que reduzca las posibilidades de que los delincuentes puedan acceder a claves secretas o cuentas privadas.